Binnen 15 maanden je diploma
Meerdere keren starten per jaar
Erkende opleidingen

Welke opleiding heb je nodig voor ICT Support Technician?

MBO ICT Support Technician

Volg bij ons de verkorte opleiding tot ICT Support Technician

De ICT Support Technician zorgt voor het beheer en onderhoud van IT-systemen en apparaten binnen een organisatie. Maar welke opleiding heb je nodig om een ICT Support Technician te worden? In dit blog geven we een overzicht van de benodigde opleiding en vaardigheden om succesvol te zijn in deze functie.

Een ICT Support Technician houdt zich bezig met het installeren, configureren, beheren en onderhouden van verschillende IT-systemen en apparaten. Dit kan variëren van computers en netwerken tot servers en mobiele apparaten. De taken zijn divers en omvatten het oplossen van technische problemen, het beveiligen van netwerken, en het ondersteunen van eindgebruikers. Een brede kennis van IT-systemen en apparatuur is hierbij essentieel.

Mbo ICT

Om een ICT Support Technician te worden, is een relevante opleiding in de richting van ICT noodzakelijk. In Nederland kun je bijvoorbeeld kiezen voor de mbo-opleiding ICT-beheerder (niveau 4). Deze opleiding biedt een stevige basis in verschillende IT-vaardigheden en bereidt studenten voor op het werken in diverse IT-omgevingen. Tijdens de opleiding leer je werken met netwerken, besturingssystemen, hardware en software, en krijg je kennis over netwerkbeveiliging en klantondersteuning.

Tijdens de mbo-opleiding is er veel aandacht voor praktijkervaring. Stages vormen een belangrijk onderdeel van het curriculum, waarbij je de kans krijgt om werkervaring op te doen in een echte IT-omgeving. Deze stages helpen je om de theoretische kennis die je hebt opgedaan in de praktijk toe te passen en om belangrijke vaardigheden zoals probleemoplossend vermogen, analytisch denken en klantgerichtheid te ontwikkelen.

Hbo ICT

Voor degenen die zich verder willen specialiseren of op een hoger niveau willen werken, is een hbo-opleiding een goede vervolgstap. Opleidingen zoals hbo-ICT of Technische Informatica bieden een diepgaandere kennis en meer geavanceerde vaardigheden. Tijdens deze opleidingen leer je complexere IT-systemen te beheren, ontwikkel je nieuwe IT-oplossingen en werk je vaak aan grotere projecten.

Certificeringen

Naast de basisopleiding zijn er ook verschillende certificeringen die waardevol kunnen zijn in de IT-sector. Certificeringen zoals CompTIA A+, Cisco CCNA, en Microsoft Certified: Azure Fundamentals kunnen je kennis en vaardigheden verder aanscherpen en je aantrekkelijker maken voor werkgevers. Deze certificeringen tonen aan dat je over specifieke expertise beschikt en bereid bent om je kennis continu bij te werken.

Trends volgen

Het is belangrijk om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen in de IT-sector. Dit kan door het bijwonen van conferenties, het volgen van online cursussen, en het lezen van vakliteratuur. De IT-sector evolueert snel, en voortdurende bijscholing is essentieel om relevant te blijven en succesvol te zijn in je carrière.

Samengevat, om een ICT Support Technician te worden, heb je minimaal een mbo-opleiding in ICT-beheer nodig, met als mogelijke vervolgstap een hbo-opleiding voor meer gespecialiseerde kennis en vaardigheden. Praktische ervaring, opgedaan tijdens stages en door het behalen van aanvullende certificeringen, is cruciaal om volledig voorbereid te zijn op een carrière in de IT. Met de juiste opleiding en voortdurende bijscholing kun je een waardevolle bijdrage leveren aan het beheer en de ontwikkeling van IT-systemen en apparaten binnen diverse organisaties.

Meer over ICT Support Technician

Een ICT Support Technician zorgt voor het beheer en de ondersteuning van de IT-infrastructuur binnen een organisatie. Deze professional is verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die betrekking hebben op zowel hardware- als softwarematige aspecten van IT-systemen. Het is een veelzijdige functie waarbij technische kennis en probleemoplossend vermogen centraal staan.

Een ICT Support Technician is verantwoordelijk voor het onderhouden, beheren en ondersteunen van de IT-infrastructuur binnen een organisatie. Dit brengt een takenpakket met zich mee gericht op het functioneren van computersystemen en andere technologische apparatuur.

Een ICT Support Technician kan in verschillende omgevingen werkzaam zijn, afhankelijk van de sector en de grootte van de organisatie. Deze professionals waarborgen een goed functionerende IT-infrastructuur en zijn op veel verschillende werkplekken te vinden.

Het salaris van een ICT Support Technician is afhankelijk van verschillende factoren zoals ervaring, locatie en de grootte van de organisatie. In Nederland ligt het salaris voor deze functie meestal tussen de 2.500 en 4.000 euro bruto per maand.

Om een ICT Support Technician te worden, is een relevante opleiding in de richting van ICT noodzakelijk. In Nederland kun je bijvoorbeeld kiezen voor de mbo-opleiding ICT-beheerder (niveau 4). Deze opleiding biedt een stevige basis in verschillende IT-vaardigheden en bereidt studenten voor op het werken in diverse IT-omgevingen. Tijdens de opleiding leer je werken met netwerken, besturingssystemen, hardware en software, en krijg je kennis over netwerkbeveiliging en klantondersteuning.

De stage is een onlosmakelijk onderdeel van de opleiding tot ICT Support Technician. Tijdens een stage doe je praktische ervaring op, pas je je theoretische kennis toe en ontwikkel je vaardigheden die cruciaal zijn voor je toekomstige carrière. Maar waar kun je stagelopen als ICT Support Technician? 

Een voor de hand liggende keuze voor een stageplaats is een bedrijf dat zich specialiseert in ICT-diensten. Dit kunnen bedrijven zijn die IT-support leveren, netwerkbeheer verzorgen of softwareoplossingen aanbieden. Bij zo'n stage krijg je de kans om te werken met diverse klanten en systemen, en leer je hoe je technische problemen oplost, netwerken installeert en onderhoudt, en gebruikers ondersteunt. Dit geeft je een brede basis en waardevolle praktijkervaring.

Capabel Onderwijs Medewerker E. Heikamp
Gepubliceerd door: Elise Heikamp, Redactie Capabel Onderwijs
De Open Dagen van Capabel Hogeschool
Ben je je aan het oriënteren op een nieuwe studie of denk je eraan om een carrièreswitch te maken? Dan zijn de Open Dagen van Capabel Hogeschool het perfecte moment om te ontdekken welke opleiding bij jou past. In januari organiseren we twee inspirerende open dagen op onze locaties in Utrecht en Rotterdam.
Meer lezen
FL+ op zaterdag
Volg je Flexibele Leerweg+ lessen nu ook op zaterdag
Wil jij graag een mbo-diploma halen, maar zit je doordeweeks bomvol? Bijvoorbeeld met je werk of zorgtaken? Dan hebben we goed nieuws: vanaf nu kun je bij Capabel ook op zaterdagmiddag lessen volgen met de Flexibele Leerweg + (FL+).
Meer lezen
Accountmanager zit in stoel en lacht
Capabel Hogeschool scoort hoog in Nationale Studenten Enquête!
De resultaten van de Nationale Studenten Enquête 2025 zijn binnen. Vooral de opleidingen HBO Rechten en HBO Toegepaste Psychologie bij Capabel Hogeschool vallen op met mooie, positieve beoordelingen. Wat maakt dat studenten zich hier zo thuis voelen? Lees verder om daar achter te komen!
Meer lezen

Al onze MBO- en HBO bachelor-opleidingen zijn erkend door het ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschap (OCW). Capabel Onderwijs en Capabel Hogeschool hebben het NRTO-keurmerk.

Logo ministerie OCW partner Capabel Onderwijs

Logo Nvao Beeldmerk Geaccrediteerde Opleiding