Binnen 15 maanden je diploma
Meerdere keren starten per jaar
Erkende opleidingen

Wat is een Commercieel Medewerker Buitendienst?

Student staat tegen glazen wand met gekruiste armen

De opleiding Commercieel Medewerker bieden wij niet meer aan. Binnen het vakgebied Marketing & Communicatie bieden wij wel de opleidingen Junior Accountmanager en E-commerce Specialist aan.

Een Commercieel Medewerker Buitendienst heeft direct contact met klanten en potentiële klanten. In tegenstelling tot een binnendienstmedewerker, is een buitendienstmedewerker vaak onderweg om klanten te bezoeken. Deze persoonlijke benadering is cruciaal voor het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.

Taken van een Commercieel Medewerker Buitendienst

De taken van een Commercieel Medewerker Buitendienst zijn divers en uitdagend. Een belangrijk onderdeel van de functie is het werven van nieuwe klanten. Dit houdt in dat je potentiële klanten benadert, hen informeert over de producten of diensten van het bedrijf en hen overtuigt om zaken met je te doen. Het opbouwen van een netwerk en het onderhouden van bestaande klantrelaties zijn hierbij essentieel. Door regelmatig persoonlijk contact te hebben met klanten, kan een buitendienstmedewerker beter inspelen op hun behoeften en wensen.

Naast klantwerving en relatiebeheer is het belangrijk om verkoopdoelstellingen te halen. Dit betekent dat een Commercieel Medewerker Buitendienst verantwoordelijk is voor het realiseren van een bepaalde omzet of aantal verkopen binnen een specifieke periode. Het analyseren van markttrends en het identificeren van verkoopkansen speelt hierbij een grote rol. Ook het opstellen van offertes en het sluiten van deals behoren tot de dagelijkse werkzaamheden. Vaak worden deze taken gecombineerd met administratieve taken zoals het bijhouden van klantinformatie en het rapporteren van verkoopresultaten aan de leidinggevende.

Vaardigheden en eigenschappen

Om succesvol te zijn als Commercieel Medewerker Buitendienst, zijn er bepaalde vaardigheden en eigenschappen die van groot belang zijn.

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, waaronder goed luisteren;
  • Overtuigingskracht;
  • Doorzettingsvermogen;
  • Organisatorische vaardigheden en tijdmanagement;
  • Probleemoplossend vermogen;
  • Commerciële instelling.

De juiste opleiding

De functie van Commercieel Medewerker Buitendienst vereist meestal een mbo- of hbo-opleiding in een commerciële richting, zoals Commerciële Economie, Bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding. Werkervaring in een vergelijkbare functie of sector is vaak gewenst, omdat dit aantoont dat je bekend bent met het verkoopproces en het omgaan met klanten. Aanvullende trainingen of cursussen in verkooptechnieken en klantrelaties kunnen je helpen om je vaardigheden verder te ontwikkelen en succesvol te zijn in deze rol.

Doorgroeimogelijkheden

Een carrière als Commercieel Medewerker Buitendienst biedt diverse doorgroeimogelijkheden. Met de juiste ervaring en prestaties kun je doorgroeien naar functies zoals accountmanager, sales manager of zelfs commerciële directeur. Deze doorgroeimogelijkheden maken de functie niet alleen uitdagend maar ook aantrekkelijk voor degenen die ambitie hebben in de verkoopsector.

Kortom, een Commercieel Medewerker Buitendienst heeft een sleutelpositie binnen het verkoopteam van een bedrijf, met verantwoordelijkheden variërend van het werven van nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande relaties tot het behalen van verkoopdoelstellingen en het analyseren van markttrends. Met sterke communicatieve vaardigheden, doorzettingsvermogen, organisatorische vaardigheden en een commerciële instelling kun je succesvol zijn in deze functie. De functie biedt uitstekende doorgroeimogelijkheden en is een geweldige keuze voor diegenen die een dynamische en uitdagende carrière in de verkoop nastreven.

Veelgestelde vragen

Een Commercieel Medewerker is voornamelijk verantwoordelijk voor het genereren van verkoop en het onderhouden van klantrelaties. Dit houdt in dat je contacten legt met nieuwe klanten, bestaande klanten bijstaat, en de behoeften van klanten in kaart brengt. Je werkt vaak samen met het verkoopteam om verkoopstrategieën te ontwikkelen en de verkoopdoelen te behalen. Naast het verkopen van producten of diensten, ben je ook betrokken bij het opstellen van offertes, het afhandelen van orders, en het opvolgen van verkoop leads.

Meer lezen

De functie van Commercieel Medewerker is geschikt voor mensen die geïnteresseerd zijn in verkoop, klantrelaties en het stimuleren van bedrijfsgroei. Deze functie biedt diverse voordelen en mogelijkheden die het overwegen waard zijn. Hieronder worden de belangrijkste redenen besproken waarom het werken als Commercieel Medewerker een optie kan zijn.

Een van de grootste voordelen van het werken als Commercieel Medewerker is de dynamiek en variëteit van de werkzaamheden. Elke dag is anders, met verschillende klanten, verkoopkansen en uitdagingen. Dit maakt de functie interessant en het biedt volop kansen om jezelf te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden te leren. De afwisseling in je werk houdt de functie boeiend en voorkomt verveling.

Meer lezen

De taken van een Commercieel Medewerker zijn gericht op het ondersteunen van het verkoopproces en het optimaliseren van klanttevredenheid.

Meer lezen

Om succesvol te zijn als Commercieel Medewerker, zijn er verschillende eigenschappen en vaardigheden die belangrijk zijn. 

Goede communicatieve vaardigheden zijn belangrijk om helder en overtuigend te kunnen communiceren als Commercieel Medewerker, zowel mondeling als schriftelijk. Het gaat dan om het vermogen om informatie duidelijk over te brengen aan klanten, effectieve verkoopgesprekken te voeren, en professioneel te reageren op vragen en bezorgdheden.

Meer lezen

Een Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteunt de verkoopactiviteiten en klantrelaties vanuit het kantoor. Deze functie richt zich voornamelijk op administratieve en ondersteunende taken die ervoor zorgen dat de verkoopprocessen soepel verlopen. Het werk van een Commercieel Medewerker Binnendienst verschilt van dat van buitendienstmedewerkers, die veel onderweg zijn om klanten te bezoeken, omdat de binnendienstmedewerker vooral vanuit het kantoor opereert.

Meer lezen

Een Commercieel Medewerker Buitendienst heeft direct contact met klanten en potentiële klanten. In tegenstelling tot een binnendienstmedewerker, is een buitendienstmedewerker vaak onderweg om klanten te bezoeken. Deze persoonlijke benadering is cruciaal voor het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.

Meer lezen

Een Commercieel Medewerker speelt een belangrijke rol in het versterken van de verkoop en klantrelaties binnen een bedrijf. Het salaris voor deze functie is afhankelijk van verschillende factoren zoals ervaring, locatie en het type bedrijf waarvoor de medewerker werkt. In Nederland ligt het gemiddelde salaris voor een Commercieel Medewerker meestal tussen de €2.200 en €3.000 bruto per maand.

Meer lezen

Een carrière als Commercieel Medewerker biedt diverse mogelijkheden binnen de verkoop- en klantenservice-afdelingen van een bedrijf. Maar hoe word je Commercieel Medewerker? 

Om Commercieel Medewerker te worden, is een relevante opleiding in de richting van commercie of bedrijfsadministratie nodig. In Nederland kun je bijvoorbeeld kiezen voor een mbo-opleiding zoals Commercieel Medewerker (niveau 3 of 4). Deze opleiding biedt een stevige basis in verkooptechnieken, klantcontact, en administratieve vaardigheden. Tijdens de opleiding leer je hoe je effectief kunt communiceren met klanten, hoe je verkoopgesprekken voert en hoe je offertes opstelt.

Meer lezen
Capabel Onderwijs Medewerker E. Heikamp
Gepubliceerd door: Elise Heikamp, Redactie Capabel Onderwijs
 Marketing en Communication Specialist zit op bureau
Nieuwe Bachelor Maatschappelijke Bedrijfskunde: een schot in de roos!
Afgelopen maandag 14 april beoordeelde het panel van de NVAO de bachelor Maatschappelijke Bedrijfskunde als zeer positief.
Meer lezen
Doktersassistent staat in praktijkruimte met spierbal
Wat is de rol van de praktijkondersteuner binnen het zorgteam?
Wist je dat de huisarts steeds vaker wordt ondersteund door een praktijkondersteuner (POH)? Dit is een zorgprofessional die een cruciale rol speelt in de eerstelijnszorg. Wil je meer weten over de praktijkondersteuner? Lees dan verder!
Meer lezen
Een verzorgende verzorgt haar clïent
Wat doet Helpende Zorg & Welzijn?
Een Helpende Zorg & Welzijn biedt praktische ondersteuning en basiszorg aan mensen die extra hulp nodig hebben. Deze functie is van groot belang voor het welzijn van ouderen, mensen met een beperking en chronisch zieken. Maar wat doet een Helpende Zorg & Welzijn nu precies? In dit artikel leggen we uit welke taken en verantwoordelijkheden erbij komen kijken en welke vaardigheden je nodig hebt om succesvol te zijn in deze rol.
Meer lezen

Al onze MBO- en HBO bachelor-opleidingen zijn erkend door het ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschap (OCW). Capabel Onderwijs en Capabel Hogeschool hebben het NRTO-keurmerk.

Logo ministerie OCW partner Capabel Onderwijs

Logo Nvao Beeldmerk Geaccrediteerde Opleiding

Logo NRTO Geaccrediteerde Opleiding