Conflicthantering
Conflicthantering
Waar mensen samenwerken, ontstaan ook conflictsituaties. We hebben immers te maken met stress, druk en tegengestelde belangen. Deze cursus biedt handvatten om op een effectieve manier tot een oplossing voor conflicten te komen, waarbij ruimte is voor de belangen van alle partijen.
Voor wie?
Iedereen gaat anders met conflicten om. De één loopt er liever voor weg, terwijl de conflicten lijkt op te zoeken. Deze cursus is bedoeld voor allebei deze soorten mensen.
Duur & Intensiteit
Voor deze cursus volg je 2 lesdagen, verspreid over 10 weken. Reken op een studiebelasting van ongeveer 28 uur.
Wat levert deze cursus jou o.a. op?
- Je hebt inzicht in hoe conflicten ontstaan en waarom ze escaleren.
- Je bent je bewust van je eigen opstelling in conflicten.
- Je beschikt over vaardigheden om conflicten bespreekbaar te maken en effectief op te lossen.
- Je kunt in een conflict de-escaleren.
- Je leert afstand te nemen en een situatie opnieuw te beoordelen.
Wat kun je verwachten?
Voordat je begint, ontvang je via onze e-learning omgeving, MijnCapabel, een voorbereidende opdracht. Hier vind je ook aanvullend lesmateriaal, waarmee je direct aan de slag kunt. Tussen de lesdagen door werk je aan (praktijk)opdrachten en studeer je zelfstandig. Voor vragen en feedback kun je altijd bij de docent terecht. De kosten voor deze cursus zijn inclusief (digitaal) lesmateriaal, koffie & lunch.
